Новый уровень свободы и мобильности для корпоративных клиентов Альфа-Банка: платежи в «Альфа-Бизнес Мобайл» по свободным реквизитам

Альфа-Банк совершенствует мобильный банк для юридических лиц и предпринимателей «Альфа-Бизнес Мобайл». Теперь в планшетной версии мобильного банка можно отправлять рублевые платежи по свободным реквизитам. При создании платежа для заполнения реквизитов получателя можно использовать как справочник контрагентов, так и ввести все реквизиты самостоятельно. При подписании платежа осуществляется подтверждение операции одноразовым SMS-кодом.

Новая возможность доступна при подключении к сервису «Мобильные платежи». Подключить этот сервис можно непосредственно в приложении для планшетов «Альфа-Бизнес Мобайл». Предоставляемые возможности также включают в себя платежи по специальным подписанным шаблонам, налоговые платежи, срочную отправку платежей по системе БЭСП.

Приложение «Альфа-Бизнес Мобайл» предоставляет клиентам доступ к своим счетам через мобильный телефон или планшет. Альфа-Банк одним из первых на рынке реализовал в мобильном банкинге для юридических лиц возможность проведения рублевых переводов и платежей. С помощью приложения «Альфа-Бизнес Мобайл», клиенты банка могут просматривать остатки на счетах и получать выписки по операциям. Кроме того, «Альфа-Бизнес Мобайл» предоставляет корпоративным клиентам банка информационные и геолокационные сервисы: адреса отделений и банкоматов для внесения средств, с возможностью построения маршрута, а также новости банка. На сегодняшний день общее количество скачиваний приложения «Альфа-Бизнес Мобайл» превышает 30 тысяч.

ВУЗ-банк проводит для предпринимателей конференцию по сервису

Предпринимателям предложили обсудить лучшие практики построения сервиса в компаниях. Конференция "Живой сервис" состоится по инициативе ВУЗ-банка, который проводит ее бесплатно для своих бизнес-клиентов, участников Лайф Клуба. Опытом с уральскими бизнесменами поделятся представители Финансовой группы Лайф и крупных екатеринбургских компаний, которые известны на рынке своей корпоративной культурой и высоким уровнем клиентского сервиса - это интернет-магазин Е96.RU, разработчик программного обеспечения СКБ Контур, отель Angelo, портал 66.RU и другие.

Выступление компаний из разных сфер бизнеса позволит участникам конференции узнать множество реальных практик и принципов работы над уровнем сервиса: от первичных стандартов и этики обслуживания до систем мониторинга качества сервиса и измерения лояльности, и еще дальше до эмоциональной составляющей бренда, которая дает клиенту стойкое желание вернуться. Темами обсуждения станут уровень сервиса в Екатеринбурге и в Уральском регионе, WOW-сервис и зачем его предоставлять, работа с обратной связью клиентов, мобильные приложения как часть клиентского сервиса, отдел клиентского счастья, создание особой атмосферы рабочего пространства для сотрудников и комфорта для клиентов.

На конференции состоится также обсуждение новых вызовов времени для предпринимателей, а именно ведение бизнеса в непростой экономической ситуации, в условиях санкций и ограничений. Тему поможет раскрыть главный редактор журнала «Наши деньги» Олег Власов.

- Сегодня у бизнеса не самые легкие времена. И чтобы не просто удержаться на плаву, а создать по-настоящему успешную компанию, нужно постоянно меняться к лучшему, принимать нестандартные решения, слышать своих клиентов и выстраивать с ними отношения. Только так в современной реальности можно выдержать давление рынка и конкуренцию. Потому что конкуренция в ценовом поле недолгая, и снижению цены всегда есть предел. Но для того, чтобы выделиться на рынке, всегда есть и другие пути, о которых мы поговорим на конференции «Живой сервис», - комментирует Юлия Ягнятинская, директор департамента малого и среднего бизнеса ВУЗ-банка.

Спикерами конференции станут Ирина Шишмарева, начальник управления клиентского сервиса Группы Лайф; Любовь Короткова, руководитель отдела качества Е96.RU; Юлия Закирянова, коммерческий директор 66.RU; Елена Махно, руководитель группы тестирования пользовательских интерфейсов компании СКБ Контур; Алексей Гресько, руководитель Freelance-Cafeи Джон О`Брайен, генеральный менеджер отеля Angelo, где и будет проходить конференция и другие профессионалы сферы оказания персонального сервиса.

Конференция "Живой сервис"
30 октября, отель «Angelo» (аэропорт Кольцово)
Сбор гостей: 10:00

Информацию по вопросам участия в конференции можно уточнить по тел – 89058033813 (Юлия).

УБРиР передал мебель центральной городской больнице Горячего Ключа

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) безвозмездно передал стулья, кресла и стойки, оставшиеся после переформатирования одного из своих отделений в Южном федеральном округе, в пользу муниципального медицинского учреждения здравоохранения «Центральная городская больница» Горячего Ключа. Переданная в дар мебель находится в хорошем состоянии, однако она не соответствуют новому формату отделения.

Ранее банк уже проводил похожие акции. Так, в ноябре 2013 года УБРиР безвозмездно передал мебель, освободившуюся в результате ребрендинга, Храму во имя иконы Божией Матери «Всецарица» (Екатеринбург), восстанавливающемуся после пожара, а также Белгородскому региональному отделению Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест», гимназии №12, лицею №10 и школе №30 (все — Белгород).

Передача мебели — не единственная благотворительная акция УБРиР. В 2008 году банк запустил бессрочную программу «Дети верят в чудо». В её рамках помощь регулярно получают 47 детских домов в разных регионах России: ежеквартально УБРиР перечисляет в благотворительный фонд более 1 млн рублей. На эти средства закупаются самые необходимые товары для воспитанников этих учреждений, устраиваются праздники для детей к 1 июня, 1 сентября и к Новому году, а в дни летних каникул организуются походы в театр, цирк, кино, парки отдыха.

ВТБ24 поддержит научные исследования в Высшей школе экономики

21 октября Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) и ВТБ24 подписали соглашения, направленные на развитие научных исследований в области финансов.

Главным направлением финансирования стали исследования международной лаборатории количественных финансов (МЛКФ) НИУ ВШЭ. Транши от ВТБ24 будут поступать ежегодно в течение 5 лет.

Соглашение о поддержке лаборатории подписали проректор НИУ ВШЭ Алексей Новосельцев и заместитель президента-председателя правления, директор департамента коммуникаций ВТБ24 Михаил Кожокин. Как отметил Алексей Новосельцев, договор между университетом и банком позволит обеспечить устойчивое развитие исследований в таких областях, как математическая теория финансов и финансовая эконометрика.

«Мы на постоянной основе сотрудничаем со многими вузами по всей стране. Но подписанное соглашение с ВШЭ имеет принципиально новый характер, – подчеркнул Михаил Кожокин. – Речь идет о поддержке фундаментальной экономической науки и развитии академических знаний о финансах. Это напрямую соответствует общей концепции благотворительной деятельности ВТБ24 и позволяет организовать площадку для теоретической и практической работы в области экономики и финансов».

ВТБ24 также подписал договор с фондом управления целевым капиталом НИУ ВШЭ, предусматривающий формирование целевого капитала, доход от управления которым будет направляться на проведение в университете исследований в области финансов. Он будет полностью сформирован за пятилетний срок.

Справка: ВТБ24 реализует программу именных стипендий в МИЭФ, поддерживает проведение международных научных конференций.

ВТБ24 начинает выплату страхового возмещения вкладчикам банка «Народный кредит»

ВТБ24, действующий от имени АСВ в качестве банка-агента, с 23 октября 2014 года начал выплачивать страховое возмещение вкладчикам ОАО Банк «Народный кредит».

ВТБ24 осуществляет прием заявлений о выплате возмещения и иных необходимых документов, а также выплату возмещения вкладчикам банка «Народный кредит» по счетам (вкладам), в том числе связанным с осуществлением предпринимательской деятельности.

Выплаты будут осуществляться не менее чем по 23 октября 2015 года. Затем страховое возмещение будет выплачиваться через банк-агент, либо АСВ самостоятельно.

Страховое возмещение вкладчикам банка «Народный кредит» выплачивается в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Анапа, Бердск, Брянск, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Новороссийск, Новосибирск Норильск, Ростов-на-Дону, Сочи, Тюмень.

Уточнить отделения ВТБ24, в которых производится выплата, можно на сайте ВТБ24 в разделе «Выплаты вкладчикам по решению АСВ».

Возмещение по вкладам выплачивается вкладчику в размере 100 процентов суммы всех его вкладов (счетов) в банке, в том числе открытых для осуществления предпринимательской деятельности, но не более 700 тысяч рублей в совокупности.

По банковскому вкладу (счету) в иностранной валюте страховое возмещение рассчитывается в рублях по курсу Банка России на день отзыва лицензии — 9 октября 2014 года.

Если имеются встречные требования банка «Народный кредит» к вкладчику, их сумма при расчете страхового возмещения вычитается из суммы вкладов (счетов). При этом погашения встречных требований не происходит.

Сумма, не компенсированная страховкой, будет погашаться в ходе ликвидации ОАО Банк «Народный кредит»: для счетов (вкладов), не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности - в составе требований кредиторов первой очереди, для счетов индивидуальных предпринимателей — в составе третьей очереди.

Если после выплаты возмещения у вкладчиков банка останется непогашенной часть банковского вклада (счета), то они смогут оформить требование кредитора к банку непосредственно в отделениях ВТБ24 сразу после выплаты страхового возмещения.

Дополнительную информацию о порядке выплаты страхового возмещения можно получить:

— по телефону 8 800 505-24-24 (звонок по России бесплатный);

— по адресу info@vtb24.ru;

— на сайте www.vtb24.ru.

Напомним, ранее в этом месяце ВТБ24 установил льготные тарифы для индивидуальных предпринимателей и компаний малого бизнеса, которые работали с банком «Народный кредит».

Специально для них ВТБ24 предлагает бесплатное открытие расчетного счета в рублях, оформление пакета расчетно-кассового обслуживания «Стартовый» (сроком на 1 месяц), подключение к системам «Банк-Клиент» и «Банк-Клиент Онлайн».

Чтобы воспользоваться предложением, клиентам достаточно предоставить в банк оригиналы документов, подтверждающих факт обслуживания в ОАО Банк «Народный кредит».

Банк УРАЛСИБ совместно с платежной системой MasterCard приглашают принять участие в акции «Превратить покупки в незабываемые выходные в Европе - бесценно!»

При оплате услуг и покупок на сумму от 300 рублей в любых торговых точках России и за рубежом, а также в интернете, держатели карт MasterCard® Банка УРАЛСИБ получают гарантированные призы каждую неделю. Акция действует до 30 апреля 2015 года.

В период до 30 ноября 2014 года владельцы карт MasterCard Банка УРАЛСИБ, оплачивая покупки, могут выиграть путешествие на двоих в Европу. Для участия в розыгрыше призов необходимо зарегистрировать чек на сайте www.mastercardpromo.ru. или отправить SMS на короткий номер 9112 с данными, указанными в чеке: дата, время и сумма покупки.

Регистрация пяти чеков за неделю позволяет получить гарантированный приз – сертификат на два билета в кино. Фильм, время сеанса и кинотеатр клиент выбирает самостоятельно. Каждый 1000-й зарегистрированный чек недели дарит возможность посетить достопримечательности одной из европейских столиц в период с 01 ноября 2014 до 30 апреля 2015.

*Количество сертификатов ограничено.

Президент—Председатель Правления Банка Москвы Михаил Кузовлев подписал первое опционное соглашение со школьником

16 октября на площадке форума «Открытые инновации» Президент-Председатель Правления Банка Москвы Михаил Кузовлев подписал Соглашение о намерениях по будущему трудоустройству с учащимся 11-го класса школы № 2006 Яном Харченко. Ян является участником Программы по опережающей профессиональной подготовке, а также победителем Олимпиады «Профессиональный старт».

На церемонии присутствовали руководители Департамента науки, промышленности и предпринимательства, Департамента образования города Москвы, ГБУ города Москвы «Городской центр профессионального и карьерного развития», а также представители школы № 2006.

Практика подписания таких соглашений может стать ценным инструментом управления качеством образования. Это дает возможность бизнесу планировать работу с будущими кадрами на несколько лет вперед, а школьникам — раньше определить свой профиль специализации. «Банк Москвы стал первым в Москве работодателем, заключившим такой договор, и мы гордимся этим статусом. Благодаря подписанному соглашению старшеклассник уже сейчас понимает, что от него потребуется в будущем. Он сможет лучше подготовиться, вооружиться необходимыми знаниями и навыками, — прокомментировал Михаил Кузовлев. — Совместно с ГБУ города Москвы «Городской центр профессионального и карьерного развития» Банк участвует в создании стандартов системы профориентации в масштабах всей страны».